SW9500支持10万用户注册，最大并发用户数可达1万。
产品特点：
19英寸3U标准通信机箱，支持水平安装2块综合业务系统控制单元；
前进风后出风的散热设计，符合电信通用机柜要求；
弹性失效设计：前端维护，后端出线；
集成机箱管理模块，提供状态数据库、远程升级、电子钥匙、热管理、网络远程访问等功能；
数据层交换和管理层交换共享一组冗余无阻塞千兆以太网交换通道，带宽利用率高；
符合NEBS电信设备标准，高达99.999%的电信级高可用性平台架构；
高集成度设计；
搭配的综合业务系统控制单元可提供完整的软交换核心处理能力；
强大的机箱管理功能，电信级高可用性要求和故障备援能力；
支持热插拔；
E-keying功能：提供板卡识别、上电保护、端口保护功能；
支持综合业务系统控制单元1+1热备份冗余；
支持机箱管理和网络交换模块1+1热备份冗余；
支持电源模块1+1热备份冗余；
支持风扇模块1+1热备份冗余；
可选择交流220V供电或直流-48V供电
功能特点：
支持SIP/SIP-T协议、H.248协议、RADIUS协议；
支持多种标准的语音编码格式，如G711a，G711μ，G723，G729等；
支持多种视频编码格式，如H.263,H.264等；
支持集团总机、呼叫转移、呼叫转接、一号通服务、彩铃、提醒服务等补充业务功能；
支持调度业务，可以实现IP与PSTN两侧调度台跨网同组，同组状态信息共享等；
支持各种类型终端，包括各种标准的SIP协议的IP话机、软话机终端、多媒体智能调度终端；
支持热备份冗余，业务软件倒换时间低至10毫秒，系统倒换时间在15秒以内；
支持具有高效策略的负荷分担，进一步增强了软交换系统的可用性。
