MR系列录音录像系统采用CTI技术、内存预录技术及网络技术，有效地解决了普通数字录音系统中存在的不支持IP录音录像、录音记录号码不全、时间不准、查询维护复杂等问题，同时支持模拟线数字化录音和网络IP录音录像功能。MR系列录音录像系统除了提供传统数字录音系统所具有的基本功能外，还增加了对SIP通话实时录音录像、录音启动方式控制、网络时间同步、录音记录自动网络备份、远程维护、远程监听等功能。MR系列录音录像系统还具备特有的从交换机呼叫记录中提取主被叫号码的功能，能有效解决部分调度台、数字话机等数字终端的录音不能通过FSK、DTMF等传统方式获取主被叫号码等问题，有效解决录音记录信息缺失问题。
MR4000系列录音录像服务器采用先进的CTI技术，以人性化的操作界面为用户提供稳定使用的录音录像解决方案。系统支持高阻并接录音、E1数字录音、以IP方式对SIP通话进行录音等多种录音接口模式。系统采用高效率的音视频采样和数据压缩算法，提供完美的录音录像质量。系统还提供完善的通话信息管理功能，能通过多种途径完善录音记录对应的通话信息，便于用户检索回放。
MR4800录音录像管理服务器采用专业服务器硬件架构，内置广哈通信最新的录音录像管理软件平台。该软件平台可以对下属的录音录像系统进行远程管理、备份、统计操作，可为用户提供一个强大的录音录像集中管理平台，提供完善的维护管理、录音记录集中备份、录音设备在线监控等各项管理维护功能。
