武汉铁路局通信段呼叫中心系统验收交流

发布时间:2017-02-23内容来源:广哈通信

10月,武汉铁路局通信段通信服务和质量管理平台系统进行了项目验收,验收方为通信段相关领导及专家,参与方为系统设备唯一供应商——广哈通信的相关人员。

武汉铁路局通信段在段机关部署了一套广哈的呼叫中心系统,对外公布统一的通信服务质量监督电话号码:“51134567”,为局机关及全局其他站段提供通信信息化保障及服务。达到了规范安全信息处置流程、畅通信息渠道、提升通信服务质量这三个主要目的。

在验收会上,广哈技术人员首先进行了项目回顾,然后通信段的领导及专家对现场的设备及功能进行了测验,测验的结果也达到了验收方领导及专家的要求。

这次验收成功,充分体现了广哈通信在铁路市场的坚持与收获,一份耕耘一份收获!



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