广哈G2S软交换系统遵循标准SIP协议，具有较强的系统兼容性及对外API接口，能够根据实际需求进行系统功能的扩展，可应用在各行各业的多媒体通信，集数据，语音，视频等功能为一体。软交换采用分层的网络体系架构，实现开放的业务体系，软交换系统将网络分为业务应用层、核心控制层 、媒体传送层和边缘接入层等四个层面，其特点是各层之间的功能相对独立，通过标准化SIP协议接口进行通信，从而使得整个网络系统具备开放性、高可靠性和高稳定性。以下从分层的结构详细说明各层的情况.
业务层：提供各种业务的功能实体，主要有AP8100会议服务器、BL7000计费服务器、WM5000网管服务器、MR4000录音录像服务器。
控制层：提供核心控制功能，负责整个软交换系统的呼叫流程管理等等，主要有SIP软交换服务器，为了提高系统稳定性，采用双机热备冗余工作方式。
传输层：提供传输平台，如IP网络或是ATM网络等等。
接入层：以各种接入终端为主，在HARRIS H2020系列交换机内置中继网关SIPU，使之轻松接入软交换系统，作为IP-PBX。外置网关TG/AD系列，提供PRI、NO.7信令等接入方式，或是以FXO将PSTN网络与软交换网络互连互通，终端接入视频电话，IP电话，软电话、智能调度台PT500等系列产品；同时，网络与其它网络之间的通信也充分考虑到其安全需求，采用BC6000边缘会话控制器及硬件防火墙。
可集成IP网络、PSTN网络、H.323网络等等，实现多网融合的统一通信。